쿠팡 회원탈퇴 방법

쿠팡을 탈퇴하려고 했는데요.
막상 버튼이 어디 있는지 찾기 참 어렵죠.

저도 예전에 한참 헤맨 적이 있었어요.
앱 화면이 매번 업데이트되니까,
검색창에 쿠팡 회원탈퇴 방법이라고 쳐도
정보가 제각각이라 더 혼란스러웠고요.

 

오늘은 제가 직접 탈퇴하면서 정리한
가장 빠르고 헷갈리지 않는 실사용자 기준 탈퇴 순서를 알려드릴게요.
중간에 막히는 사람들 대부분이 놓치는 ‘딱 한 가지’도 함께 알려드릴게요.
이 부분을 모르고 탈퇴가 안 된다며 시간을 버리는 경우가 많답니다.

쿠팡 회원탈퇴, 왜 이렇게 숨겨놨을까?

쿠팡을 오래 써보신 분들은 아실 거예요.
가입은 정말 쉬운데, 탈퇴는 생각보다 깊숙이 숨겨져 있죠.

저도 처음엔 메뉴에서 한참을 헤맸는데요.
결론부터 말하면, 쿠팡 회원탈퇴는 앱에서만 가능해요.
웹 페이지에서는 설정 메뉴가 제한적이라 찾기가 더 어렵답니다.

그래서 저는 늘 앱 기준으로만 안내하고 있어요.
초보자분도 실수하지 않게 차근차근 따라오시면 돼요.

1단계: 마이쿠팡 → 고객센터까지 들어가기

쿠팡 앱을 켜면 오른쪽 아래에 마이쿠팡 메뉴가 있어요.
여기서 대부분 탈퇴 메뉴를 찾으려고 하는데요,
실제로는 설정이 아니라 고객센터 안쪽에 있어요.

순서는 이렇게 됩니다.

1. 마이쿠팡
2. 고객센터
3. ‘전체’ 메뉴
4. 고객 상담지원

이 단계에서 “아 여기였어?” 하고 놀라시는 분들이 많아요.

2단계: 탈퇴가 안 되는 진짜 이유

여기서 많은 분이 막히는데요.
쿠팡은 미결제 주문·이용 중 서비스가 있으면 탈퇴가 안 돼요.

제가 실제로 겪은 사례인데요.
구독 중이던 와우 멤버십을 취소하지 않아서
탈퇴가 계속 안 되더라고요.

그래서 반드시 아래를 먼저 확인해야 해요.

확인 항목	탈퇴 가능 여부
와우 멤버십 해지	해야 탈퇴 가능
결제 대기 주문	있으면 탈퇴 불가
환불/교환 진행 중	처리 후 탈퇴 가능
계정 정지 상태	정지 해제 후 가능

이걸 모르고 10분, 20분을 허비하는 분들이 정말 많답니다.

3단계: 탈퇴 메뉴 찾는 핵심 루트 (가장 중요)

위 조건을 해결했다면 이제 진짜 탈퇴 화면으로 갈 수 있어요.

경로는 이렇게 됩니다.

마이쿠팡 → 고객센터 → 상담지원 → 회원정보 → 회원탈퇴

여기서 개인정보 보호 관련 안내가 나오는데요.
동의 체크 후 ‘탈퇴 계속하기’를 누르면 바로 탈퇴가 진행돼요.

생각보다 금방 끝나죠.

단,
탈퇴하면 기존 주문 내역, 적립 포인트, 쿠폰은 전부 사라지니까
필요한 건 미리 캡처해두는 걸 추천해요.
저는 예전에 영수증이 필요했는데 탈퇴 후에는 복구가 안 돼서
정말 난감했던 경험이 있답니다.

FAQ (3~5개)

Q1. 쿠팡 탈퇴하면 와우 멤버십도 자동 해지되나요?
아니예요. 직접 해지해야 탈퇴가 가능해요.

Q2. 쿠팡 탈퇴하면 재가입 가능할까요?
가능해요. 다만 포인트·쿠폰·기록은 모두 초기화돼요.

Q3. 탈퇴 버튼이 안 보이는데 왜 그런가요?
고객센터 → 상담지원 → 회원정보 메뉴에서만 보여요.

Q4. 탈퇴 후 주문 영수증은 어떻게 확인하나요?
확인이 불가능해요. 탈퇴 전에 반드시 캡처해두세요.

Q5. 쿠팡이츠는 별도 탈퇴해야 하나요?
쿠팡 통합계정이라 함께 삭제돼요.

 

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